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Telefonkonferenzkunde
Warum der DEVK-Vertreter Patrick Engl mit CSN arbeitet? "Mit dem CSN-Tool kann ich meine Kunden noch effizienter betreuen. Egal, ob sie in Augsburg oder am Starnberger See leben. Fragen zum Angebot sind damit blitzschnell geklärt und die Verträge kann ich policierungsreif erstellen. CSN ist einfach zu bedienen und eignet sich für jedes Produkt. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit meinen Kunden im Gespräch handschriftliche Notizen zu zeigen. Damit bleibt er wach im Gespräch. Zugleich schaffe ich gemeinsame Ergebnisse, die ich dann ins Angebot oder Protokoll einfach übertragen kann. Mein Tipp zur professionellen Gesprächsführung: Machen Sie mit dem digitalen Flipchart in der Online-Beratung Notizen, um den Gesprächsinhalt zu dokumentieren. Und wenn Sie als Finanzdienstleister damit arbeiten und Ihr Haftungsrisiko minimieren möchten, dann nehmen Ihre Beratung per Film auf. Sicher ist sicher."

Patrick Engl



 

Die Communication Service Network GmbH - kurz CSN.® - wurde 2001 mit dem Ziel gegründet, Ihnen als unseren Kunden das Leben entscheidend zu erleichtern.

Mittlerweile berät CSN.® renommierte, börsennotierte Unternehmen, wie diese ihre betrieblichen Prozesse mit CSN.® Conference Lösungen optimieren können. Dieser Service steht nicht nur Großunternehmen zur Verfügung - wir gehen auch individuell auf die Bedürfnisse von mittelständischen und kleinen Unternehmen, sowie Selbstständigen ein.

August 2001:

Markteinführung der CSN.® Telefonkonferenz – die einfachste Art und Weise, eine Telefonkonferenz zu initiieren und zu steuern. Weltweit agierende Vertriebsorganisationen erkennen sehr schnell die Vorteile der CSN.® Telefonkonferenz.

November 2001:

Auf vielfachen Kundenwunsch wird die Kommunikation während einer Telefonkonferenz durch den Einsatz von Präsentationen ergänzt.

März 2002:

CSN.® erhöht die Kapazitäten und wickelt Telefon- & Multimediakonferenzen mit bis zu 1 000 Teilnehmern ab.

Seit 2003:

Die Lösungen von CSN.® finden Einsatz bei zahlreichen deutschen und internationalen Konzernen, die das Potential von Online-Konferenzen erkennen.

Das CSN.® Leistungsspektrum

Die CSN.® definiert sich nicht allein als Anbieter einer technischen Lösung. Wir beraten unsere Kunden, entwickeln individuelle Lösungen für sie und stehen Ihnen mit unseren Supportmitarbeitern bei der Implementierung zur Seite!

Dank unseres modernen, innovativen Kommunikationssystems ermöglichen wir Ihnen, sich auf das wesentliche Ihrer Arbeit konzentrieren zu können, ohne jedoch die neuesten Errungenschaften der Telekommunikationstechnologie entbehren zu müssen. Unser fortschrittlicher Web-Kommunikationsservice soll für Sie eine Zeit und Geld sparende Alternative zur bisher üblichen Interaktion zwischen Geschäftspartnern darstellen und Ihre persönliche Flexibilität erhöhen.